Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : janvier 2026
Introduction
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Egyptafresh collecte, utilise, conserve et protège les informations fournies via notre site web. En utilisant notre site web, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.
Les informations que nous recueillons
Nous pouvons recueillir les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement, notamment : votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le nom de votre entreprise, votre ville et des détails concernant vos demandes de renseignements sur nos produits. Nous recueillons également des données d'analyse Web standard, telles que l'adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées et les URL de provenance.
Finalité du traitement
Nous utilisons les informations recueillies pour : répondre aux demandes de renseignements et aux demandes de devis, communiquer sur nos produits et services, améliorer notre site web et l'expérience utilisateur, respecter nos obligations légales et tenir à jour nos registres commerciaux.
Base juridique
Nous traitons les données à caractère personnel sur la base : de votre consentement lorsque vous remplissez des formulaires de demande de renseignements, de nos intérêts commerciaux légitimes à répondre aux demandes commerciales, et du respect des lois et réglementations applicables.
Partage des données
Nous ne vendons pas de données personnelles à des tiers. Nous pouvons être amenés à partager des informations avec : des prestataires de services qui nous assistent dans nos activités (hébergement de messagerie électronique, analyse de données), des partenaires logistiques et d'expédition lorsque cela est nécessaire pour traiter les commandes, ainsi que les autorités judiciaires lorsque la loi l'exige.
Transferts internationaux de données
En tant qu'entreprise internationale, vos données peuvent être transférées vers les pays où nous exerçons nos activités et y être traitées. Nous prenons les mesures appropriées pour garantir que vos données sont protégées conformément à la législation applicable en matière de protection des données.
Conservation des données
Nous conservons les données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, tenir à jour nos registres commerciaux et respecter nos obligations légales. Les données relatives aux demandes de renseignements sont généralement conservées pendant trois ans à compter de la dernière interaction.
Vos droits
Selon la législation en vigueur dans votre pays, vous pouvez disposer de certains droits, notamment : l'accès à vos données à caractère personnel, la rectification des données inexactes, la suppression de vos données, la limitation du traitement, la portabilité des données et le droit d'opposition au traitement. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected].
Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données à caractère personnel contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction. Toutefois, aucun mode de transmission sur Internet n'est sûr à 100 %.
Confidentialité des enfants
Notre site web ne s'adresse pas aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données à caractère personnel auprès d'enfants. Si vous pensez que nous avons collecté des données auprès d'un enfant, veuillez nous contacter immédiatement.
Mises à jour des politiques
Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page, accompagnées d'une date d'entrée en vigueur actualisée. Le fait de continuer à utiliser notre site web après ces modifications vaut acceptation de la politique mise à jour.
Contact
Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou pour exercer vos droits en matière de données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected]