Política de Privacidade
Última atualização: Janeiro de 2026
Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como a Egyptafresh recolhe, usa, armazena e protege as informações submetidas através do nosso site. Ao usar o nosso site, concorda com as práticas descritas nesta política.
Informações que Recolhemos
Podemos recolher informações pessoais que forneça voluntariamente, incluindo: nome, endereço de email, número de telefone, nome da empresa, cidade e detalhes sobre consultas de produto. Também recolhemos dados de análise web padrão como endereço IP, tipo de browser, páginas visitadas e URLs de referência.
Finalidade do Tratamento
Usamos as informações recolhidas para: responder a consultas e pedidos de cotação, comunicar sobre produtos e serviços, melhorar o nosso site e experiência do utilizador, cumprir obrigações legais e manter registos comerciais.
Base Legal
Tratamos dados pessoais com base em: o seu consentimento ao submeter formulários de consulta, os nossos interesses comerciais legítimos em responder a consultas comerciais e o cumprimento das leis e regulamentos aplicáveis.
Partilha de Dados
Não vendemos informações pessoais a terceiros. Podemos partilhar informações com: prestadores de serviços que auxiliam as nossas operações (alojamento de email, análise), parceiros de logística e transporte conforme necessário para cumprir encomendas, e autoridades legais quando exigido por lei.
Transferências Internacionais de Dados
Como empresa internacional, os seus dados podem ser transferidos e tratados em países onde operamos. Tomamos medidas adequadas para garantir que os seus dados são protegidos de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.
Retenção de Dados
Retemos dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram recolhidos, manter registos comerciais e cumprir obrigações legais. Os dados de consulta são normalmente retidos por 3 anos a partir da última interação.
Os Seus Direitos
Dependendo da sua jurisdição, pode ter direitos incluindo: acesso aos seus dados pessoais, correção de dados inexatos, eliminação dos seus dados, restrição do tratamento, portabilidade de dados e oposição ao tratamento. Para exercer estes direitos, contacte-nos em [email protected].
Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro.
Privacidade das Crianças
O nosso site não se destina a crianças com menos de 16 anos. Não recolhemos conscientemente informações pessoais de crianças. Se acreditar que recolhemos informações de uma criança, contacte-nos imediatamente.
Atualizações da Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página com uma data de entrada em vigor atualizada. O uso continuado do nosso site após as alterações constitui aceitação da política atualizada.
Contacto
Para questões sobre esta Política de Privacidade ou para exercer os seus direitos de dados, contacte-nos em: [email protected]